পূবালী ব্যাংক-নভোএয়ার চুক্তি স্বাক্ষরিত

পূবালী ব্যাংক এবং নভোএয়ারের মধ্যে একটি সমঝোতা স্মারক সম্প্রতি ঢাকায় অবস্থিত পূবালী ব্যাংকের কার্ড ব্যবসা বিভাগে আনুষ্ঠানিকভাবে স্বাক্ষরিত হয়েছে। এই চুক্তির মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠান তাদের সেবার পরিসর আরও সম্প্রসারণ এবং গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদানের উদ্দেশ্যে একসঙ্গে কাজ করার অঙ্গীকার ব্যক্ত করেছে।

অনুষ্ঠানে পূবালী ব্যাংকের কার্ড ব্যবসা বিভাগের উপমহাব্যবস্থাপক ও প্রধান এন এম ফিরোজ কামাল এবং নভোএয়ারের বিপণন ও বিক্রয় বিভাগের পরিচালক সোহেল মজিদ উপস্থিত ছিলেন। এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানানো হয়।

এছাড়া পূবালী ব্যাংকের জনসংযোগ কর্মকর্তা ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক মোহাম্মদ মিজানুর রহমান, বিপণন ও কৌশলগত জোট বিভাগের প্রধান ও সহকারী মহাব্যবস্থাপক মোহাম্মদ আশাদুল্লাহ খান, বিপণন ও কৌশলগত জোট বিভাগের জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তা মোহাম্মদ সাইফুল ইসলামসহ উভয় প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।

এই সমঝোতা স্মারকের মূল লক্ষ্য হলো ব্যাংকিং সেবার সঙ্গে বিমান ভ্রমণ সেবার সমন্বয় ঘটিয়ে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সুবিধা নিশ্চিত করা। চুক্তি অনুযায়ী পূবালী ব্যাংকের নির্দিষ্ট কার্ড ব্যবহারকারীরা নভোএয়ারের টিকিট ক্রয়ের ক্ষেত্রে ছাড় সুবিধা পাবেন।

বিশেষভাবে, পূবালী ব্যাংকের মাস্টারকার্ড ওয়ার্ল্ড ক্রেডিট কার্ডধারীরা নভোএয়ারের সেবা গ্রহণের সময় তুলনামূলক বেশি হারে ছাড় পাবেন। অন্যদিকে ব্যাংকের অন্যান্য কার্ডধারীরাও নির্ধারিত হারে ছাড় সুবিধা ভোগ করতে পারবেন। এই সুবিধা নভোএয়ারের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং বিক্রয় কেন্দ্র উভয় স্থানেই প্রযোজ্য হবে।

চুক্তির মাধ্যমে উভয় প্রতিষ্ঠান গ্রাহক সেবাকে আরও সহজ, আধুনিক ও সুবিধাজনক করার দিকটিতে গুরুত্ব দিয়েছে। ব্যাংকিং ও ভ্রমণ সেবার মধ্যে এ ধরনের সমন্বয় গ্রাহকদের জন্য আর্থিক সাশ্রয় এবং সেবার বৈচিত্র্য বৃদ্ধিতে ভূমিকা রাখবে বলে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা মত প্রকাশ করেন।

নিচে চুক্তির আওতায় প্রদত্ত সুবিধার সংক্ষিপ্ত বিবরণ উপস্থাপন করা হলো—

অনুষ্ঠানে উপস্থিত কর্মকর্তারা উল্লেখ করেন যে, এই ধরনের সমঝোতা স্মারক ভবিষ্যতে গ্রাহকদের জন্য আরও সমন্বিত সেবা কাঠামো গড়ে তুলতে সহায়ক হবে। ব্যাংকিং খাতের ডিজিটাল সেবা এবং ভ্রমণ খাতের আধুনিক সুবিধাকে একত্রিত করার মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যও এতে প্রতিফলিত হয়েছে।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে পূবালী ব্যাংক এবং নভোএয়ার উভয়ই গ্রাহকবান্ধব সেবা সম্প্রসারণের প্রতি তাদের অঙ্গীকার পুনর্ব্যক্ত করেছে।