ভারতীয় ভিসা আবেদনে নতুন নিয়ম: পছন্দমতো মিলবে না টাইম স্লট

বাংলাদেশে অবস্থিত ভারতীয় ভিসা আবেদন কেন্দ্র বা আইভ্যাক (IVAC) ভিসা পাওয়ার প্রক্রিয়াকে আরও সুশৃঙ্খল করতে এবং জালিয়াতি রুখতে একটি বড় ধরনের পরিবর্তন এনেছে। আগামী বুধবার (১ জুলাই) থেকে দেশজুড়ে চালু থাকা আইভ্যাকের সবকটি কেন্দ্রে এই নতুন ব্যবস্থা কার্যকর করা হবে। এখন থেকে ভারতীয় ভিসার আবেদন করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিরা আর নিজেদের সুবিধাজনক বা পছন্দসই সময়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং করতে পারবেন না।

নতুন এই নিয়ম অনুযায়ী, আবেদনকারীরা যখন অনলাইনে তাদের আবেদনপত্র চূড়ান্তভাবে জমা দেবেন, তখন আইভ্যাকের স্বয়ংক্রিয় অনলাইন সিস্টেম বা সফটওয়্যার খালি থাকা সময় হিসাব করে নিজে থেকেই একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় (টাইম স্লট) নির্ধারণ করে দেবে। এই স্বয়ংক্রিয় সময়টিই আবেদনকারীকে মেনে নিতে হবে।

নতুন এই ব্যবস্থার মূল কার্যপ্রণালী

ইন্ডিয়ান ভিসা অ্যাপ্লিকেশন সেন্টার এক বিশেষ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এই সিদ্ধান্তের কথা স্পষ্ট করেছে। তারা জানিয়েছে, ১ জুলাই থেকে বাংলাদেশের অভ্যন্তরে থাকা সবকটি ভারতীয় ভিসা আবেদন কেন্দ্রে সব ধরনের ক্যাটাগরির ভিসার (যেমন: ট্যুরিস্ট, মেডিকেল, বিজনেস ও স্টুডেন্ট) ক্ষেত্রে এই নতুন টাইম-স্লটভিত্তিক আবেদন জমা দেওয়ার নিয়ম বাধ্যতামূলক করা হচ্ছে।

প্রচলিত নিয়মে আবেদনকারীরা তাদের সুবিধাজনক দিন ও কর্মঘণ্টার ওপর ভিত্তি করে ফাঁকা থাকা যেকোনো সময় বেছে নিতে পারতেন। কিন্তু নতুন পদ্ধতিতে প্রতিটি আইভ্যাক কেন্দ্রের দৈনিক আবেদন গ্রহণের সর্বোচ্চ সক্ষমতা এবং ফাঁকা কোটা বিবেচনা করে সিস্টেম নিজে থেকেই ক্রমানুসারে (সিরিয়াল অনুযায়ী) দিন ও সময় বরাদ্দ করবে। এর ফলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ের মূল পাতায় আলাদাভাবে টাইম স্লট নির্বাচন করার যে অপশন বা বোতামটি এত দিন সচল ছিল, তা পুরোপুরি বাদ পড়ে যাচ্ছে।

কেন এই পরিবর্তন এবং গ্রাহকদের প্রতি পরামর্শ

ভিসা সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এই নতুন নিয়ম চালুর পেছনে অন্যতম প্রধান কারণ হলো অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট নিয়ে গড়ে ওঠা এক শ্রেণির অসাধু চক্র বা দালালের দৌরাত্ম্য বন্ধ করা। অনেক সময় দেখা যেত, সাধারণ মানুষ আবেদনের সময় পছন্দমতো ফাঁকা স্লট পেতেন না, কারণ কিছু চক্র আগে থেকেই তা দখল করে রাখত। নতুন স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থার ফলে এই প্রক্রিয়ায় বাইরে থেকে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপ বা স্লট ব্লক করার সুযোগ অনেকটাই কমে যাবে।

আইভ্যাক কর্তৃপক্ষ তাদের বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানিয়েছে, নতুন এই নিয়মের মূল উদ্দেশ্য হলো কোনো ধরনের ঝামেলা ছাড়া ও সঠিক সময়ে আবেদনকারীদের ফর্ম জমা নেওয়া নিশ্চিত করা। তবে একই সাথে তারা একটি বিশেষ অনুরোধও করেছে। আবেদন সম্পন্ন হওয়ার পর যে কনফার্মেশন বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লিপটি পাওয়া যাবে, সেখানে উল্লেখিত সুনির্দিষ্ট তারিখ ও সময়ের অন্তত ১৫ থেকে ৩০ মিনিট আগে সংশ্লিষ্ট আইভ্যাক কেন্দ্রে সশরীরে উপস্থিত হতে হবে। নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত হতে না পারলে আবেদনপত্র জমা নেওয়া হবে না এবং পরবর্তী সময়ে আবার নতুন করে আবেদন করতে হতে পারে। বর্তমানে রাজধানী ঢাকাসহ দেশের বিভিন্ন বিভাগীয় ও জেলা শহরে আইভ্যাক তাদের এই সেবা কার্যক্রম পরিচালনা করছে।