বৈশ্বিক বীমা বাজারে বড় পরিবর্তন: জুরিখের পরিধি বৃদ্ধি ও এশিয়ার উত্থান

চলতি জুলাই মাসের প্রথম সপ্তাহে বিশ্বজুড়ে বীমা (ইনস্যুরেন্স) বাজারে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পণ্য উন্মোচন, কৌশলগত অংশীদারিত্ব এবং বড় ধরনের নীতিগত পরিবর্তন লক্ষ্য করা গেছে। বিশেষ করে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে প্রযুক্তিনির্ভর বা এমবেডেড ইনস্যুরেন্সের জোয়ার এবং ভিয়েতনামের স্বাস্থ্য বীমা সংস্কারের মতো বিষয়গুলো আন্তর্জাতিক বাজারে মূল আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে ছিল।

সবচেয়ে বড় খবরগুলোর একটি এসেছে অস্ট্রেলিয়ার বাজার থেকে। জুরিখ ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস অস্ট্রেলিয়া তাদের ব্যক্তিগত গৃহ বীমা (হোম ইনস্যুরেন্স) বাজারে পা রাখতে যাচ্ছে। প্রযুক্তিভিত্তিক বীমা প্রতিষ্ঠান ‘হানি ইনস্যুরেন্স’-এর সাথে অংশীদারিত্বের পরিধি বাড়িয়ে এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে জুরিখ। নতুন চুক্তি অনুযায়ী, জুরিখ সরাসরি হানির হোম, ল্যান্ডলর্ড এবং মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসিগুলোর আন্ডাররাইটিং ও লস বা বিমা দাবি ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব পালন করবে। তবে হানি ইনস্যুরেন্স তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ড নামেই ব্যাংক অব কুইন্সল্যান্ডসহ (বিওকিউ) বিভিন্ন পার্টনারদের মাধ্যমে এই সেবাগুলো গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেবে।

এশিয়ার বাজারে নতুন পণ্যের ছড়াছড়ি

মালয়েশিয়ার বাজারে আলিয়াঞ্জ জেনারেল ইনস্যুরেন্স এবং প্রুডেন্সিয়াল যৌথ ও এককভাবে কিছু নতুন পরিকল্পনা নিয়ে এসেছে। আলিয়াঞ্জ তাদের গ্রাহকদের বার্ষিক নবায়নের ঝামেলা থেকে মুক্তি দিতে ‘স্মার্ট হোম কভার মাল্টি-ইয়ার প্ল্যান’ চালু করেছে। এই বিশেষ পলিসির আওতায় গ্রাহকেরা মাত্র একবার প্রিমিয়াম জমা দিয়ে টানা তিন বছরের জন্য নিরবচ্ছিন্ন হোম ইনস্যুরেন্স সুবিধা পাবেন।

অন্যদিকে, মালয়েশিয়ায় প্রুডেন্সিয়াল অ্যাসুরেন্স চালু করেছে ‘প্রুডেন্সিয়াল গাইডেড কেয়ার’ নামের একটি অভিনব স্বাস্থ্যসেবা সহায়তা কার্যক্রম। প্রুডেন্সিয়ালের সাম্প্রতিক এক প্রতিবেদনে দেখা গেছে, দেশটির প্রায় ৯৪ শতাংশ মানুষ সঠিক চিকিৎসার জায়গা বা হাসপাতাল খুঁজে না পাওয়ার আশঙ্কায় সময়মতো ডাক্তার দেখান না। এই বিশাল সংখ্যক মানুষের কথা চিন্তা করেই প্রুডেন্সিয়াল এই নতুন গাইড বা সহায়তা সেবা নিয়ে এসেছে।

এদিকে হংকংয়ে স্থানীয় চিকিৎসা খরচ বৃদ্ধি এবং বাসিন্দাদের ঘন ঘন আন্তঃসীমান্ত বা ক্রস-বর্ডার ভ্রমণের বিষয়টি মাথায় রেখে সিগনা হেলথকেয়ার তাদের ফ্লেক্সি প্ল্যানে কিছু প্রয়োজনীয় পরিবর্তন এনেছে। সেখানে সরকারি স্বাস্থ্যসেবার ফি পুনর্বিন্যাস করার পর থেকেই সাধারণ মানুষের পকেট থেকে চিকিৎসার খরচ অনেক বেড়ে গেছে। সিগনা মূলত সেই বাড়তি খরচের চাপ সামলাতেই তাদের এই ইনস্যুরেন্স সিরিজের উন্নয়ন ঘটিয়েছে।

বাজার বিশ্লেষণ: নবায়নযোগ্য জ্বালানি ও এমবেডেড ইনস্যুরেন্সের ভবিষ্যৎ

বাজার গবেষণা প্রতিষ্ঠানগুলোর এক প্রতিবেদনে উঠে এসেছে যে, আগামী ২০৩৫ সালের মধ্যে এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের এমবেডেড ইনস্যুরেন্স বা বিল্ট-ইন বীমা বাজার বার্ষিক ২০.৭% চক্রবৃদ্ধি হারে (CAGR) বৃদ্ধি পাবে, যা বিশ্বের মধ্যে দ্রুততম। বিশেষ করে ভারত, ইন্দোনেশিয়া এবং ভিয়েতনামের মতো বিকাশমান ডিজিটাল অর্থনীতির দেশগুলোতে মোবাইল অ্যাপ বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তরুণ প্রজন্ম প্রথমবার বীমা সেবার আওতায় আসবে বলে আশা করা হচ্ছে।

তবে এর উল্টো চিত্র দেখা গেছে অস্ট্রেলিয়ার নবায়নযোগ্য জ্বালানি (রিনিউয়েবল এনার্জি) বীমা বাজারে। গ্রিড সীমাবদ্ধতা, প্রকল্প পরিকল্পনায় বিলম্ব, ক্রমবর্ধমান ব্যয় এবং জলবায়ু পরিবর্তনজনিত ঝুঁকির কারণে বীমা কোম্পানিগুলো এখন অনেক বেশি সতর্কতা অবলম্বন করছে। ভালো প্রজেক্টে অর্থায়নে সমস্যা না হলেও, জটিল বা ঝুঁকিপূর্ণ প্রকল্পগুলোর ক্ষেত্রে প্রিমিয়ামের দাম ও পলিসির শর্ত অনেক কড়া করা হচ্ছে।

ভিয়েতনামের স্বাস্থ্য বীমা সংস্কার

ভিয়েতনাম দেশজুড়ে একটি যুগান্তকারী সামাজিক ও স্বাস্থ্য বীমা নীতিমালা কার্যকর করেছে। সংশোধিত স্বাস্থ্য বীমা আইনের অধীনে, মোট ৬২টি সুনির্দিষ্ট রোগ বা রোগাক্রান্ত গ্রুপের রোগীরা এখন কোনো রেফারেল বা সুপারিশপত্র ছাড়াই সরাসরি যেকোনো বিশেষায়িত চিকিৎসা কেন্দ্রে গিয়ে ভর্তি হতে পারবেন। এর সবচেয়ে বড় সুবিধা হলো, রেফারেল লেটার না থাকলেও তারা বীমার সম্পূর্ণ আর্থিক সুবিধা বা শতভাগ হেলথ বেনিফিট পাবেন, যা দেশটির চিকিৎসা ব্যবস্থায় এক বড় স্বস্তি নিয়ে এসেছে।