মধ্যপ্রাচ্যে সংকটে প্রবাসীদের সহায়তায় মন্ত্রণালয়ের বিশেষ নিয়ন্ত্রণকক্ষ

মধ্যপ্রাচ্যের বর্তমান অস্থিতিশীল যুদ্ধ পরিস্থিতির প্রেক্ষিতে সেখানে অবস্থানরত প্রবাসী বাংলাদেশি কর্মীদের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিত করতে জরুরি পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে সরকার। প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় একটি বিশেষ ‘নিয়ন্ত্রণকক্ষ’ (কন্ট্রোল রুম) স্থাপনের ঘোষণা দিয়েছে। সোমবার মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে একটি আনুষ্ঠানিক অফিস আদেশ জারির মাধ্যমে এই সিদ্ধান্ত জানানো হয়, যা মঙ্গলবার থেকে কার্যকর হয়েছে। এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য হলো যুদ্ধকবলিত অঞ্চলে থাকা প্রবাসীদের যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে দ্রুত সহায়তা প্রদান এবং তথ্য আদান-প্রদান করা।

নিয়ন্ত্রণকক্ষের সময়সূচী ও অবস্থান

মন্ত্রণালয় জানিয়েছে, এই নিয়ন্ত্রণকক্ষটি আপাতত মঙ্গলবার থেকে আগামী ১৬ মার্চ পর্যন্ত নিরবচ্ছিন্নভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করবে। ঢাকার ইস্কাটনে অবস্থিত প্রবাসী কল্যাণ ভবনের ৭ম তলায় ‘প্রবাসী কল সেন্টার’ শাখায় এই কেন্দ্রটি স্থাপন করা হয়েছে। সেখানে নিয়োজিত কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত তিন শিফটে বিভক্ত হয়ে তাদের দায়িত্ব পালন করবেন।

প্রবাসী বাংলাদেশিদের তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য একটি ডেডিকেটেড হটলাইন নম্বরও চালু করা হয়েছে। মধ্যপ্রাচ্যে অবস্থানরত যেকোনো কর্মী বা তাদের পরিবার যেকোনো জরুরি প্রয়োজনে নিচে উল্লিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন:

যোগাযোগের মাধ্যমবিস্তারিত তথ্য
কেন্দ্রের নামজরুরি নিয়ন্ত্রণকক্ষ (প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয়)
অবস্থানপ্রবাসী কল সেন্টার, লিফট-৭, প্রবাসী কল্যাণ ভবন, ইস্কাটন, ঢাকা
হটলাইন নম্বর+৮৮০৯৬১০১০২০৩০
কার্যক্রমের সময়প্রতিদিন সকাল ৮:০০ থেকে রাত ৮:০০ পর্যন্ত (১৬ মার্চ পর্যন্ত)
পরিচালনা পদ্ধতিপ্রতিদিন ৩টি শিফটে কর্মকর্তা ও কর্মচারী নিয়োগ

প্রশাসনিক নেতৃত্ব ও দায়িত্ব বণ্টন

এই নিয়ন্ত্রণকক্ষটির সার্বিক ব্যবস্থাপনা ও কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের জন্য উচ্চপদস্থ কর্মকর্তাদের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। আদেশে জানানো হয়েছে, ওয়েজ আর্নার্স কল্যাণ বোর্ডের মহাপরিচালক ব্যারিস্টার মো. গোলাম সরওয়ার ভূঁইয়া এই নিয়ন্ত্রণকক্ষের প্রধান সমন্বয়ক ও সার্বিক ব্যবস্থাপক হিসেবে দায়িত্ব পালন করবেন। এছাড়া প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের কর্মসংস্থান-১ শাখার উপসচিব মো. হেদায়েতুল ইসলাম মণ্ডলকে নিয়ন্ত্রণকক্ষের প্রধান কেন্দ্র কর্মকর্তা হিসেবে নিযুক্ত করা হয়েছে।

কার্যপরিধি ও প্রবাসীদের নিরাপত্তা

নিয়ন্ত্রণকক্ষের প্রধান দায়িত্বগুলোর মধ্যে অন্যতম হলো মধ্যপ্রাচ্যের প্রতিটি শ্রম কল্যাণ উইংয়ের সাথে নিবিড় যোগাযোগ রক্ষা করা। যুদ্ধ পরিস্থিতির অবনতি ঘটলে প্রবাসীদের নিরাপদ আশ্রয়ে সরিয়ে নেওয়া কিংবা প্রয়োজনে দেশে ফিরিয়ে আনার বিষয়ে তারা সংশ্লিষ্ট দূতাবাসগুলোর সাথে সমন্বয় করবেন। এছাড়া কোনো বাংলাদেশি কর্মী যদি কর্মক্ষেত্রে বা আবাসস্থলে বিপদে পড়েন, তবে এই নিয়ন্ত্রণকক্ষের মাধ্যমে তারা সরাসরি মন্ত্রণালয়ের হস্তক্ষেপ কামনা করতে পারবেন।

সরকারের এই সময়োপযোগী উদ্যোগের ফলে মধ্যপ্রাচ্যে থাকা লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি শ্রমিকের মধ্যে স্বস্তি ফিরে আসবে বলে আশা করা হচ্ছে। বিশেষ করে যারা সরাসরি যুদ্ধকবলিত এলাকার কাছাকাছি অবস্থান করছেন, তাদের তথ্য সংগ্রহ এবং নিয়মিত আপডেট দেওয়ার মাধ্যমে এটি একটি শক্তিশালী সেতু হিসেবে কাজ করবে। মধ্যপ্রাচ্যের বর্তমান অস্থিতিশীল ভূ-রাজনৈতিক পরিস্থিতির ওপর ভিত্তি করে এই নিয়ন্ত্রণকক্ষের কার্যকাল পরবর্তীতে আরও বৃদ্ধি করা হতে পারে বলেও মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে।