গ্রাহকের বীমা দাবি পরিশোধ করল জেনিথ ইসলামী লাইফ

কুমিল্লার কোম্পানীগঞ্জে জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির পক্ষ থেকে এক বীমা গ্রাহকের মৃত্যুদাবির চেক আনুষ্ঠানিকভাবে হস্তান্তর করা হয়েছে। শনিবার, ৯ মে স্থানীয় শাখা কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে প্রয়াত গ্রাহক জোহরা বেগমের পলিসির বিপরীতে তাঁর মনোনীত নমিনির হাতে ১ লাখ ৯৭ হাজার টাকার চেক তুলে দেওয়া হয়। অনুষ্ঠানটি কেবল একটি দাপ্তরিক প্রক্রিয়া ছিল না, বরং এটি গ্রাহকের প্রতি প্রতিষ্ঠানের আর্থিক দায়বদ্ধতা ও শরিয়াহ ভিত্তিক বীমা সেবার স্বচ্ছতার বহিঃপ্রকাশ হিসেবে পালিত হয়।

অনুষ্ঠানের বিশিষ্ট অতিথিবৃন্দ ও পরিচালনা

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থেকে চেকটি হস্তান্তর করেন জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসির বিনিয়োগ কমিটির চেয়ারম্যান মো. ছায়েদুর রহমান। তাঁর হাত থেকেই জোহরা বেগমের পরিবার তাদের প্রাপ্য অর্থ গ্রহণ করে। সভায় বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এস এম নুরুজ্জামান। তিনি বাংলাদেশের বীমা শিল্পের অন্যতম প্রভাবশালী ব্যক্তিত্ব এবং বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স ফোরামের যুগ্ম মহাসচিব ও বাংলাদেশ ইন্স্যুরেন্স এসোসিয়েশনের নির্বাহী সদস্য হিসেবে দেশের অর্থনৈতিক নীতি নির্ধারণে যুক্ত রয়েছেন।

অনুষ্ঠানে উপস্থিত বিশিষ্ট ব্যক্তিবর্গের তথ্যাদি নিচের সারণিতে তুলে ধরা হলো:

সভার গুরুত্ব ও লক্ষ্য

জীবন বীমার মূল উদ্দেশ্য হলো পরিবারের উপার্জনক্ষম ব্যক্তির অনুপস্থিতিতে আর্থিক সুরক্ষা প্রদান করা। জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স পিএলসি তাদের ব্যবসায়িক দর্শনে এই নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে। অনুষ্ঠানে বক্তারা বলেন, বীমা দাবির টাকা দ্রুততম সময়ে গ্রাহকের হাতে পৌঁছে দেওয়া প্রতিষ্ঠানের প্রধান দায়িত্ব। এতে সাধারণ মানুষের মাঝে বীমা ব্যবস্থার ওপর আস্থা বৃদ্ধি পায় এবং দীর্ঘমেয়াদে জাতীয় অর্থনীতিতে গতিশীলতা আসে।

বক্তারা আরও উল্লেখ করেন যে, জেনিথ ইসলামী লাইফ কেবল বীমা পলিসি বিক্রয় নয়, বরং সঠিক সময়ে সঠিক সেবা নিশ্চিত করতে বদ্ধপরিকর। বিশেষ অতিথি এস এম নুরুজ্জামান তাঁর বক্তব্যে আধুনিক বীমা সেবার গুরুত্ব এবং তথ্যপ্রযুক্তির সমন্বয়ে কীভাবে গ্রাহক সেবাকে আরও সহজ করা যায়, সে বিষয়ে আলোকপাত করেন। কুমিল্লার কোম্পানীগঞ্জ শাখার মাধ্যমে এই অঞ্চলের মানুষের দোরগোড়ায় বীমা সেবা পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্যে বর্তমান কমিটি নিরলস কাজ করে যাচ্ছে।

সাফল্য ও স্বীকৃতি

অনুষ্ঠানটির একটি উল্লেখযোগ্য অংশ ছিল শাখা পর্যায়ের কর্মকর্তাদের কাজের মূল্যায়ন। চেক হস্তান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর প্রধান অতিথি ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সক্ষম ও সফল কর্মকর্তাদের মাঝে পুরস্কার বিতরণ করেন। এই পুরস্কার প্রদানের মাধ্যমে মাঠ পর্যায়ের কর্মীদের কর্মস্পৃহা বৃদ্ধি এবং সেবার মান উন্নয়নে তাঁদের উৎসাহিত করা হয়।

কোম্পানীগঞ্জ শাখা অফিসের ইনচার্জ মো. আবুল বাশারের সমাপনী বক্তব্যের মাধ্যমে সভার সমাপ্তি ঘটে। সম্পূর্ণ অনুষ্ঠানটি পরিচালনা করেন সিনিয়র উন্নয়ন কর্মকর্তা মো. আক্তারুজ্জামান। উপস্থিত সকল কর্মকর্তা ও স্থানীয় গণ্যমান্য ব্যক্তিরা জেনিথ ইসলামী লাইফের এই দ্রুত দাবি পরিশোধের উদ্যোগকে সাধুবাদ জানান। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের স্বচ্ছতা ও আর্থিক সক্ষমতার চিত্র ফুটে ওঠে।