এনআরবি ব্যাংক পিএলসি ও মেটলাইফ বাংলাদেশের মধ্যে অংশীদারত্ব টানা অষ্টম বছরের জন্য নবায়ন করা হয়েছে। এই চুক্তির আওতায় ব্যাংকের যোগ্য ক্রেডিট কার্ডধারীরা জীবন ও স্বাস্থ্যঝুঁকির ক্ষেত্রে বিভিন্ন বীমা সুবিধা পাবেন। শনিবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
চুক্তি অনুযায়ী, ব্যাংকের যোগ্য ক্রেডিট কার্ডধারীরা মৃত্যু বা স্থায়ী অক্ষমতার ক্ষেত্রে তাঁদের ক্রেডিট কার্ডের বকেয়া অর্থ পরিশোধে সহায়তাকারী বীমা সুরক্ষা পাবেন। তবে এই সুবিধা সংশ্লিষ্ট পলিসির শর্ত ও বিধান অনুযায়ী কার্যকর হবে। এর পাশাপাশি, হাসপাতালে ভর্তি হলে নির্দিষ্ট সুবিধার আওতায় ইন-হাসপিটাল ক্যাশ বেনিফিটও পাওয়া যাবে। চিকিৎসা ও সুস্থ হয়ে ওঠার সময়ে হাসপাতালসংক্রান্ত ব্যয় সামাল দিতে এই নগদ সুবিধা সহায়ক হতে পারে।
চুক্তিতে নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে স্বাক্ষর করেন এনআরবি ব্যাংক পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা তারেক রিয়াজ খান এবং মেটলাইফ বাংলাদেশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমাদ।
তারেক রিয়াজ খান বলেন, গ্রাহকেরা তাঁদের দৈনন্দিন ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি এমন সুবিধা প্রত্যাশা করেন, যা বাস্তব জীবনে অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করে। টানা অষ্টম বছরের অংশীদারত্বের মাধ্যমে যোগ্য ক্রেডিট কার্ডধারীরা কঠিন ও অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে নিজেদের এবং পরিবারের জন্য বীমা সুরক্ষা অব্যাহতভাবে পাবেন বলে তিনি উল্লেখ করেন।
মেটলাইফ বাংলাদেশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমাদ বলেন, আকস্মিক স্বাস্থ্যসংকট বা অনাকাঙ্ক্ষিত কোনো ঘটনায় আর্থিক সুরক্ষা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে। এনআরবি ব্যাংকের সঙ্গে অংশীদারত্ব অব্যাহত রাখার মাধ্যমে গ্রাহকদের এমন বীমা সুবিধা দেওয়ার লক্ষ্য রয়েছে, যা আর্থিক চাপ কমাতে এবং তাঁদের মানসিক স্বস্তি বাড়াতে সহায়তা করতে পারে।
ব্যাংকটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এনআরবি ব্যাংক দেশে কার্ড সেবা ও ডিজিটাল আর্থিক সেবার অন্যতম প্রদানকারী হিসেবে কাজ করছে। গ্রাহকদের জন্য শাখা ব্যাংকিংয়ের পাশাপাশি ডিজিটাল ব্যাংকিং, এজেন্ট ব্যাংকিং ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মতো বিভিন্ন সেবা রয়েছে। পরিবর্তিত গ্রাহক চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং পণ্য ও সেবার পরিসরও বাড়ানো হচ্ছে।
অন্যদিকে, মেটলাইফ বাংলাদেশ দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করছে ১৯৫২ সাল থেকে। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি ১০ লাখের বেশি ব্যক্তিগত গ্রাহক এবং ৯০০টির বেশি করপোরেট গ্রাহককে সেবা দিচ্ছে বলে জানানো হয়েছে।
দাবি অনুযায়ী, ২০২৫ সালে মেটলাইফ বাংলাদেশ ২ হাজার ৮৫৩ কোটি টাকা এবং ২০২৬ সালের প্রথম ছয় মাসে ১ হাজার ৩৮৪ কোটি টাকা বীমা দাবি পরিশোধ করেছে। সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানটির দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, উভয় সময়কালেই এসব পরিশোধ দেশের জীবনবীমা খাতে সর্বোচ্চ ছিল। ২০২৫ সালে প্রতিষ্ঠানটির দাবি নিষ্পত্তির হার ছিল ৯৮ শতাংশ।
ক্রেডিট কার্ডের সঙ্গে বীমা সুরক্ষা যুক্ত থাকায় কার্ডধারীদের জন্য আর্থিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার একটি অতিরিক্ত সুযোগ তৈরি হয়। বিশেষ করে মৃত্যু বা স্থায়ী অক্ষমতার মতো পরিস্থিতিতে বকেয়া অর্থের দায় পরিবারের ওপর পড়ার ঝুঁকি কমাতে এ ধরনের কাভারেজ ভূমিকা রাখতে পারে। একইভাবে হাসপাতালে ভর্তি অবস্থায় নগদ সুবিধা চিকিৎসাসংক্রান্ত তাৎক্ষণিক ব্যয়ের চাপ সামলাতে সহায়তা করতে পারে।
চুক্তি নবায়ন অনুষ্ঠানে এনআরবি ব্যাংক ও মেটলাইফ বাংলাদেশের বিভিন্ন পর্যায়ের জ্যেষ্ঠ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। টানা অষ্টম বছরের এই অংশীদারত্বের মাধ্যমে দুই প্রতিষ্ঠানই যোগ্য ক্রেডিট কার্ডধারীদের জন্য ব্যাংকিং সেবার সঙ্গে অতিরিক্ত আর্থিক সুরক্ষা সুবিধা অব্যাহত রাখার ব্যবস্থা করেছে।
