আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংকের সেবা স্থগিত থাকবে ৯ দিন

আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড (AIBL) ঘোষণা করেছে যে তারা ২০২৬ সালের ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত, মোট নয় দিন, সব ব্যাংকিং সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখবে। ব্যাংকটি জানিয়েছে, এই পরিকল্পিত সেবা স্থগিতকরণ একটি গুরুত্বপূর্ণ কোর ব্যাংকিং সিস্টেম (CBS) উন্নয়ন কার্যক্রমের অংশ, যা ডিজিটাল নিরাপত্তা উন্নত করা এবং গ্রাহকদের আরও আধুনিক ও কার্যকরী ব্যাংকিং সেবা প্রদান নিশ্চিত করার জন্য নেওয়া হয়েছে।

ব্যাংকের কর্মকর্তারা জানান, এই আপগ্রেড দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত পরিকল্পনার অংশ, যা AIBL-এর কার্যক্রমকে শারিয়াহ নীতি মেনে চলার পাশাপাশি আধুনিক ডিজিটাল ব্যাংকিং মানদণ্ডের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তুলবে। বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদন এই উদ্যোগকে কৌশলগতভাবে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছে, যা ব্যাংকের সেবার মান উন্নয়নে সহায়ক হবে।

এই সময়কালে সমস্ত অনলাইন প্ল্যাটফর্ম—যেমন এটিএম, মোবাইল ব্যাংকিং ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং—সম্পূর্ণভাবে অচল থাকবে। ব্যাংক গ্রাহকদের অতি জরুরি লেনদেনের জন্য পূর্বপরিকল্পনা করার পরামর্শ দিয়েছে।

শাখা-ভিত্তিক সেবাগুলিও প্রভাবিত হবে, তবে গ্রাহকদের জন্য প্রভাব কিছুটা সীমিত হবে কারণ সেবা বন্ধকালের মধ্যে সপ্তাহান্ত এবং একটি সরকারি ছুটির দিন রয়েছে। নির্দিষ্টভাবে, শাখাগুলি ৩০–৩১ জানুয়ারি (সপ্তাহান্ত) এবং ৪ ফেব্রুয়ারি (শাব-এ-বরাত) বন্ধ থাকবে। সীমিত শাখা সেবা ৫ ফেব্রুয়ারি থেকে শুরু হবে এবং ৮ ফেব্রুয়ারি থেকে পূর্ণ কার্যক্রম পুনরায় চালু হবে।

নিচের টেবিলে আপগ্রেডকালে সেবা সূচি সংক্ষেপে উপস্থাপন করা হলো:

ব্যাংক গ্রাহকদের নগদ উত্তোলন, তহবিল স্থানান্তর এবং অন্যান্য জরুরি লেনদেনের জন্য পূর্বপরিকল্পনা করার জন্য অনুরোধ করেছে। ব্যাংক আরও জানিয়েছে যে, আপগ্রেডের পর ডিজিটাল ও শাখা উভয় সেবার নিরাপত্তা, কার্যকারিতা ও সুবিধা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে, যা একটি বিশ্বস্ত ও আধুনিক ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে।

এই উদ্যোগকে ব্যাংকের ইতিহাসে অন্যতম বৃহত্তম প্রযুক্তিগত রূপান্তর হিসেবে বর্ণনা করা হচ্ছে। এটি AIBL-এর প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে যে, তারা আধুনিক ব্যাংকিং মান বজায় রেখে ইসলামী আর্থিক নীতিগুলি অনুসরণ করবে, ফলে গ্রাহক সন্তুষ্টি ও কার্যকারিতা উভয়ই বৃদ্ধি পাবে।