কার্গো বিমার ক্ষতিপূরণ বাবদ ম্যাক্স গ্রুপকে দেশ জেনারেলের অর্থ প্রদান

বাংলাদেশের বিমা খাতে স্বচ্ছতা ও দ্রুত সেবা নিশ্চিত করার লক্ষে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানি লিমিটেড একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি দেশের শীর্ষস্থানীয় শিল্পগোষ্ঠী ম্যাক্স গ্রুপ-এর দুটি মেরিটাইম কার্গো বিমার দাবি বাবদ মোট ১৬.৩৪ লক্ষ টাকার বেশি অর্থ পরিশোধ করেছে। ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের কার্গো ভিলেজে সংগঠিত এক অগ্নিকাণ্ডে ক্ষতিগ্রস্ত মালামালের বিপরীতে এই ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়।

ঘটনার প্রেক্ষাপট ও দাবির বিবরণ

২০২৫ সালের ১৮ অক্টোবর হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের কার্গো ভিলেজে এক ভয়াবহ অগ্নিকাণ্ড ঘটে। এই দুর্ঘটনায় ম্যাক্স গ্রুপের আমদানিকৃত বিমাকৃত পণ্যের ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতি হয়। প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের কাছে বিমা দাবি উত্থাপন করে। এর প্রেক্ষিতে বিমা কোম্পানিটি তৎক্ষণাৎ সার্ভেয়ার নিয়োগ এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে দাবি নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া শুরু করে। দুটি আলাদা মেরিটাইম কার্গো দাবির বিপরীতে যথাক্রমে ৬,২৬,০৭৬ টাকা এবং ১০,০৮,২০০ টাকা অর্থাৎ সর্বমোট ১৬,৩৪,২৭৬ টাকা পরিশোধ করা হয়েছে।

চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠান

১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ তারিখে আয়োজিত এক আনুষ্ঠানিক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই ক্ষতিপূরণের চেক হস্তান্তর করা হয়। দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মো. হামিদি খান আনুষ্ঠানিকভাবে ম্যাক্স গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (করপোরেট ফাইন্যান্স) মো. মাহমুদ হোসেনের হাতে এই চেক তুলে দেন।

অনুষ্ঠানে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের পক্ষ থেকে উপস্থিত ছিলেন রি-ইন্স্যুরেন্স ও ক্লেইম বিভাগের বিভাগীয় প্রধান মো. জিয়াউল হক। অন্যদিকে ম্যাক্স গ্রুপের পক্ষে উপস্থিত ছিলেন প্রধান অর্থ কর্মকর্তা (সিএফও) মো. শহিদুল ইসলাম খান, ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার (টেকনিক্যাল) খালেদ বিন হোসেন এবং সহকারী ব্যবস্থাপক প্রকৌশলী রাহাত আহমেদ রুমান।

এক নজরে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের দাবি নিষ্পত্তি (২০২৫-২৬)

বিমা খাতের ওপর গ্রাহকের আস্থা বজায় রাখতে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স নিয়মিতভাবে বিভিন্ন খাতের বিমা দাবি নিষ্পত্তি করে আসছে। নিচে ২০২৩ সালের একটি পরিসংখ্যান তুলে ধরা হলো:

কর্তৃপক্ষের বক্তব্য ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

অনুষ্ঠানে দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের সিইও মো. হামিদি খান বলেন, “আমাদের প্রধান প্রতিশ্রুতি হলো গ্রাহকদের বিমা দাবি দ্রুত এবং স্বচ্ছতার সঙ্গে নিষ্পত্তি করা। আমরা সততা ও পেশাদারিত্বের সঙ্গে কাজ করে দেশের বিমা খাতের প্রতি জনমানুষের আস্থা বৃদ্ধি করতে চাই।”

ম্যাক্স গ্রুপের কর্মকর্তারা বিমা কোম্পানির এই দ্রুত পদক্ষেপে সন্তোষ প্রকাশ করেন। তাদের মতে, আমদানিকৃত পণ্যের ক্ষতিপূরণ সঠিক সময়ে পাওয়ার ফলে ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা বজায় রাখা সহজ হয়। উল্লেখ্য যে, ২০২৫ সালের জানুয়ারি থেকে ডিসেম্বর পর্যন্ত দেশ জেনারেল ইন্স্যুরেন্স অগ্নি, মোটর ও নৌ-বিমাসহ বিভিন্ন বিভাগে মোট ১৮.১৬ মিলিয়ন টাকার সমপরিমাণ দাবি নিষ্পত্তি করেছে, যা তাদের শক্তিশালী আর্থিক ভিত্তি ও গ্রাহকবান্ধব নীতির পরিচয় দেয়।