সৌদি ব্যাংকের HR সক্ষমতা উন্নয়ন প্রকল্প

সৌদি আরবের শীর্ষস্থানীয় একটি ব্যাংকের মানবসম্পদ (HR) বিভাগকে আরও দক্ষ ও কৌশলগতভাবে সক্ষম করে তোলার লক্ষ্যে ক্যালিবার কনসাল্টিং একটি ব্যাপক সক্ষমতা উন্নয়ন প্রকল্প বাস্তবায়ন করেছে। ব্যাংকটি গ্রুপ-স্তরের এই উদ্যোগের মাধ্যমে HR-কে বৃদ্ধি, শাসন ও কর্মী প্রস্তুতির ক্ষেত্রে আরও শক্তিশালী ভূমিকা পালন করতে সক্ষম করতে চেয়েছে। এটি প্রতিষ্ঠানটির দীর্ঘমেয়াদি কার্যক্ষমতা বৃদ্ধিতে মানবসম্পদে বিনিয়োগের অঙ্গীকারকেও প্রতিফলিত করে।

প্রকল্পের মূল অংশ রিয়াদে ব্যাংকের সদর দপ্তরে অনুষ্ঠিত উচ্চ-প্রভাবশালী ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ কর্মশালা। এতে গ্রুপের HR নেতৃবৃন্দ এবং পেশাদাররা একত্রিত হয়ে ক্রস-এন্টিটি শিক্ষণ, অভিজ্ঞতা বিনিময় ও একটি সাধারণ HR ভাষার প্রচলন করেছে।

গ্রুপ-স্তরের সক্ষমতা বৃদ্ধি

GCC অঞ্চলের শীর্ষ পাঁচ ব্যাংকের মধ্যে একটি হিসেবে, প্রতিষ্ঠানটি একাধিক সংস্থা, বাজার এবং নিয়ন্ত্রক পরিবেশে পরিচালিত হয়। এই বিস্তৃত পরিসর নানাবিধ সুযোগ ও জটিলতা নিয়ে আসে, বিশেষত:

• ট্যালেন্ট আকর্ষণ ও ধরে রাখার কৌশল

• কর্মী পরিকল্পনা ও ভবিষ্যৎ চাহিদার পূর্বাভাস

• সংস্থাগত নকশা ও ভূমিকা স্পষ্টকরণ

• মোট রেওয়ার্ড এবং পারফরম্যান্স ব্যবস্থাপনা

এই চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় ব্যাংক একটি শক্তিশালী, একক এবং ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত HR ফাংশনের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করে ক্যালিবার কনসাল্টিংকে নিয়োগ করেছে। ব্যাংকের HR নেতৃবৃন্দ জানিয়েছেন, প্রকল্পের জটিলতা এবং বিস্তারের কারণে এমন একটি অংশীদারের প্রয়োজন ছিল, যার পূর্ণাঙ্গ HR দক্ষতা, দৃঢ় প্র্যাকটিশনার বিশ্বাসযোগ্যতা এবং একাধিক সিনিয়র-স্তরের প্রোগ্রাম সমন্বয় করার সক্ষমতা থাকে।

পাঁচটি পৃথক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম

নভেম্বর ও ডিসেম্বর ২০২৫ মাসে পাঁচটি পৃথক প্রোগ্রামের মাধ্যমে প্রকল্পটি বাস্তবায়িত হয়েছে। প্রতিটি প্রোগ্রামে পিতৃ সংস্থা এবং তার সহায়ক সংস্থার HR দল একত্রিত হয়ে অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং একক HR মানদণ্ড প্রয়োগ করেছে।

প্রভাব ও ফলাফল

প্রথম দুটি প্রোগ্রাম কম্পিটেন্স-ভিত্তিক সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে নিয়োগ প্রক্রিয়ায় মান ও বৈধতা উন্নয়ন করেছে। তৃতীয় প্রোগ্রাম কৌশলগত কর্মী পরিকল্পনার ওপর ফোকাস করে ভবিষ্যৎ চাহিদা পূর্বাভাস এবং গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা শনাক্তকরণে সক্ষমতা বৃদ্ধি করেছে। চতুর্থ প্রোগ্রাম সংস্থাগত নকশার মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণে কার্যকরী কাঠামো প্রবর্তন করেছে। শেষ প্রোগ্রাম মোট রেওয়ার্ড ব্যবস্থার মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ ন্যায্যতা, বাজার প্রতিযোগিতা এবং কর্মী ধরে রাখার কৌশল উন্নত করেছে।

এই উদ্যোগ HR-কে আরও কৌশলগত, স্বচ্ছ এবং ভবিষ্যৎ-প্রস্তুত বিভাগে পরিণত করেছে। গ্রুপের বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে সংহতি, দক্ষতা ও মান নির্ধারণে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। ক্যালিবার কনসাল্টিং-এর সহায়তায় ব্যাংকের HR বিভাগ এখন একটি সুসংগঠিত, তথ্যভিত্তিক এবং কৌশলগত সক্ষমতা অর্জন করেছে, যা সংস্থার দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য পূরণে অবদান রাখবে।