হংকংয়ের তাই পো এলাকায় ওয়াং ফুক কোর্টে ভয়াবহ অগ্নিকাণ্ডের পর ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য বিমা সংস্থাগুলি প্রক্রিয়া দ্রুত করার পাশাপাশি আর্থিক সহায়তা সম্প্রসারণ করছে। বিমান নিয়ন্ত্রক, শিল্প সমিতি এবং প্রধান বিমা সংস্থাগুলি আহত ব্যক্তি এবং মৃতদের পরিবারের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করে দ্রুত ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত করতে উদ্যোগী।
হংকং বিমা কর্তৃপক্ষ (আইএ) জানিয়েছে, ৩ ডিসেম্বর পর্যন্ত প্রায় ৮,৭০০টি পলিসি এই ঘটনায় প্রভাবিত হতে পারে। এর মধ্যে ১,১০০টি অ-জীবন পলিসি এবং ৭,৬০০টি জীবন পলিসি অন্তর্ভুক্ত। আইএ প্রধান ক্লেমেন্ট চেওং গণমাধ্যমকে জানিয়েছেন, টাস্কফোর্স গঠন করা হয়েছে যাতে ক্ষতিগ্রস্তদের সঙ্গে যোগাযোগ সহজ হয় এবং দাবির বিষয়গুলো দ্রুত সমাধান করা যায়।
আইএ হাসপাতাল কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতায় আহতদের এবং মৃতদের পরিবারের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করছে, যাতে বিমা সংস্থাগুলি সরাসরি যোগাযোগ করে প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে পারে।
প্রকৌশল পরামর্শ সংস্থা যেটি ঘটনায় জড়িত ছিল তা কার্যক্রম বন্ধ করেছে। আইএ প্রধান জানিয়েছেন, কিছু দাবিতে আইনগত জটিলতা থাকতে পারে এবং প্রয়োজন হলে আইএ মধ্যস্থতা করবে। বিমা সংস্থাগুলি এখনও ঘটনার সঙ্গে সম্পর্কিত দাবিগুলি নিষ্পত্তি করছে।
প্রিমিয়াম পরিবর্তনের সম্ভাবনা উড়িয়ে দেয়া হয়নি, তবে আশা করা হচ্ছে একক ঘটনার কারণে নীতিধারীরা পুরো খরচ বহন করবেন না। আইএ ও হংকং ফেডারেশন অফ ইন্স্যুরার্স (এইচকেএফআই) যৌথভাবে হটলাইন পরিচালনা করছে।
শিল্প সংস্থাগুলি ক্ষতিগ্রস্তদের জন্য স্বল্পমেয়াদী আর্থিক সহায়তা, অগ্রিম নগদ প্রদানের ব্যবস্থা, প্রিমিয়াম ছুটি, এজেন্টদের মাধ্যমে যোগাযোগ, মৃত্যু সনদ ছাড়াই দাবির প্রক্রিয়া এবং নীতিপত্র ঋণে সুদ হ্রাস বা অব্যাহতি প্রদান করছে।
প্রুডেনশিয়াল হংকং ও স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক (হংকং) হাসপাতাল ভর্তি প্রতিটি ব্যক্তিকে এককালীন ২০,০০০ হংকং ডলার প্রদান করবে। চাব গ্রুপ ১০ মিলিয়ন হংকং ডলার অনুদান দেবে, যাতে জরুরি সহায়তা, মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা এবং হংকং রেড ক্রসকে সমর্থন দেওয়া যায়।
এজে