পবিত্র রমজান মাসকে সামনে রেখে দেশের ব্যাংকগুলোর অফিস ও লেনদেন কার্যক্রমের সময়সূচিতে সাময়িক পরিবর্তন করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। নতুন সময়সূচি অনুযায়ী, রমজানের এই মাসে ব্যাংক লেনদেন চলবে সকাল সাড়ে ৯টা থেকে দুপুর ২:৩০টা পর্যন্ত, আর অফিস কার্যক্রম চলবে সকাল সাড়ে ৯টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত।
মঙ্গলবার (১০ ফেব্রুয়ারি) বাংলাদেশ ব্যাংকের সুপারভাইজরি ডেটা ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অ্যানালিটিক্স বিভাগ এ বিষয়ে একটি সার্কুলার জারি করে। সার্কুলারে বলা হয়েছে, দেশের সব তফশিলি ব্যাংক এই সময়সূচিতে খোলা থাকবে এবং দুপুর ১:১৫ থেকে ১:৩০ পর্যন্ত জোহরের নামাজের জন্য সংক্ষিপ্ত বিরতি থাকবে। তবে এই বিরতির সময়ও বিকল্প ব্যবস্থা গ্রহণ করে গ্রাহকসেবা ও লেনদেন চালু রাখতে হবে।
সাধারণ সময়ে ব্যাংক লেনদেন সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত এবং অফিস কার্যক্রম সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত চলে। প্রতি বছর রমজান মাসে কেন্দ্রীয় ব্যাংক এই সময়সূচিতে পরিবর্তন আনে, যাতে রোজাদার কর্মচারী ও গ্রাহকরা সুবিধা পান।
নিচের টেবিলে সাধারণ সময় ও রমজান মাসের সময়সূচি তুলনামূলকভাবে দেখানো হলো:
| কার্যক্রম | সাধারণ সময় | রমজান সময় |
|---|---|---|
| ব্যাংক লেনদেন | ১০:০০ – ১৬:০০ | ৯:৩০ – ১৪:৩০ |
| অফিস কার্যক্রম | ১০:০০ – ১৮:০০ | ৯:৩০ – ১৬:০০ |
| জোহরের নামাজ বিরতি | – | ১৩:১৫ – ১৩:৩০ |
এবারের রমজান শুরু হওয়ার সম্ভাবনা আগামী সপ্তাহ থেকে থাকায় কেন্দ্রীয় ব্যাংক আগেভাগে সময়সূচি নির্ধারণ করেছে। সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে, রমজান শেষ হওয়ার পর ব্যাংকের অফিস ও লেনদেনের সময় আগের নিয়মে ফিরে যাবে।
ব্যাংক বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, এই পরিবর্তিত সময়সূচি গ্রাহক ও ব্যাংক উভয়ের জন্য সুবিধাজনক। কারণ, রমজান মাসে কর্মচারীরা রোজা রাখার কারণে দীর্ঘ সময় অফিসে থাকা সীমিত হয়, আর গ্রাহকেরা সকালের দিকে সহজে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারবে।
বিশেষজ্ঞরা গ্রাহকদের পরামর্শ দিচ্ছেন, রমজানের এই সময়ে ব্যাংকে লেনদেনের জন্য আগে থেকে পরিকল্পনা করে আসা উচিত, বিশেষ করে নগরাঞ্চলের ব্যস্ত শাখাগুলোতে। এছাড়া, ডিজিটাল ব্যাংকিং ও অনলাইন লেনদেনের সুবিধা ব্যবহার করলেও সময় সাশ্রয় করা সম্ভব হবে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের এই উদ্যোগ গ্রাহক সেবা অক্ষুণ্ণ রাখার পাশাপাশি ধর্মীয় অনুশাসনের সঙ্গে সমন্বয় স্থাপন করার একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে ধরা হচ্ছে।
