মিডল্যান্ড ব্যাংক-মারকো পোলো কৌশলগত অংশীদারি চুক্তি

Midland Bank PLC এবং Marco Polo Dhaka Hotel একটি কৌশলগত অংশীদারি চুক্তি (MoU) স্বাক্ষর করেছে। চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানটি রাজধানীর গুলশান-২-স্থ Midland Bank-এর প্রধান কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে উভয় প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।

Midland Bank-এর পক্ষ থেকে চুক্তি স্বাক্ষর করেন প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা (CTO) মোঃ নজমুল হুদা সরকার, আর Marco Polo Dhaka Hotel-এর পক্ষ থেকে স্বাক্ষর করেন অপারেশন ম্যানেজার মোঃ আসরাফ উদ্দিন। এই অংশীদারিত্বের মূল উদ্দেশ্য হলো Midland Bank-এর গ্রাহকদের জন্য Marco Polo হোটেলের বিভিন্ন সেবায় বিশেষ সুবিধা প্রদান করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করা।

চুক্তি অনুযায়ী Midland Bank-এর সকল কার্ডহোল্ডার—ডেবিট, ক্রেডিট এবং প্রিপেইড কার্ড ব্যবহারকারীরা—হোটেলের বিভিন্ন সেবা ও সুবিধায় ছাড় পাবেন। বিশেষ সুবিধাগুলি নিম্নরূপ:

• হোটেল রুম বুকিং-এ ৫০% পর্যন্ত ছাড়

• হোটেলের সিগনেচার রেস্টুরেন্ট Polo Amber ও Café Marco Street-এ ১৫% ছাড়

• Sapphire ব্যাঙ্কুয়েট হলে বুকিং-এ ৩০% ছাড়

• Polo Spa-র সকল সেবায় ১৫% ছাড়

চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে Midland Bank-এর PRD প্রধান মোঃ রাশাদুল আনোয়ার এবং Marco Polo Dhaka Hotel-এর অ্যাসিস্ট্যান্ট ম্যানেজার, সেলস ও মার্কেটিং, মিসেস মরুফা নূর মারিয়া উপস্থিত ছিলেন। উভয় পক্ষই গ্রাহক সেবা উদ্ভাবন এবং ক্লায়েন্ট এনগেজমেন্ট বৃদ্ধির ক্ষেত্রে এই অংশীদারিত্বের গুরুত্বের উপর গুরুত্বারোপ করেন।

এই উদ্যোগ Midland Bank-এর কৌশলগত নীতি অনুযায়ী গ্রাহকদের অতিরিক্ত মূল্য প্রদান এবং Marco Polo হোটেলের নতুন গ্রাহক আকর্ষণের লক্ষ্যকে সমর্থন করবে। এছাড়া বাংলাদেশে ফাইনান্সিয়াল প্রতিষ্ঠান ও প্রিমিয়াম হসপিটালিটি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে উদ্ভাবনী অংশীদারিত্ব বৃদ্ধির প্রতিফলন ঘটাবে।

নিম্নলিখিত টেবিলে Midland Bank কার্ডহোল্ডারদের সুবিধাসমূহ সংক্ষেপে উপস্থাপন করা হলো:

এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গ্রাহক আনুগত্য বৃদ্ধি, ব্র্যান্ড দৃশ্যমানতা উন্নয়ন এবং Midland Bank ও Marco Polo Dhaka Hotel উভয়ের জন্য নতুন ব্যবসায়িক সুযোগ সৃষ্টি হবে। এটি বাংলাদেশে প্রিমিয়াম ফাইনান্স ও হসপিটালিটি খাতের মধ্যে সমন্বিত অংশীদারিত্বের একটি গুরুত্বপূর্ণ উদাহরণ হিসেবে বিবেচিত হবে।