ট্রাস্ট ব্যাংক চালু করলো আধুনিক স্মার্ট সেবা কেন্দ্র

ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসি সম্প্রতি দেশের প্রথম স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) এবং নতুন স্মার্ট পয়েন্ট উদ্বোধন করেছে। এই উদ্যোগ ব্যাংকের ডিজিটাল রূপান্তর, প্রযুক্তিনির্ভর সেবা প্রসার এবং গ্রাহক সুবিধা বৃদ্ধিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত হচ্ছে।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসির চেয়ারম্যান ও প্রধান সেনা কর্মকর্তা জেনারেল ওয়াকার-উজ-জামান, এসবিপি, ওএসপি, এসজিপি, পিএসসি। তিনি স্মার্ট পয়েন্ট ও এসটিএমের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ে নতুন দিগন্ত উন্মোচনের জন্য ব্যাংককে অভিনন্দন জানান।

স্মার্ট পয়েন্টের সুবিধা

স্মার্ট পয়েন্টটি এসকেএস টাওয়ার, মহাখালী-তে স্থাপন করা হয়েছে। এটি স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) এবং ক্যাশ রিসাইক্লিং মেশিন (সিআরএম) দ্বারা সজ্জিত, যা গ্রাহকদের ব্যাংকিং কার্যক্রম দ্রুত, স্বাচ্ছন্দ্যপূর্ণ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন করার সুযোগ প্রদান করে।

স্মার্ট পয়েন্ট সেবা তালিকা:

সেবাবিস্তারিত সুবিধা
নতুন হিসাব খোলাগ্রাহক তাত্ক্ষণিকভাবে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
ডেবিট কার্ড প্রদানঅ্যাকাউন্ট খোলার সঙ্গে সঙ্গে কার্ড প্রদান করা হয়
নগদ লেনদেনতাত্ক্ষণিক নগদ উত্তোলন ও জমা সুবিধা
ঋণ আবেদনসহজ ও দ্রুত ঋণ আবেদন এবং প্রক্রিয়াকরণ
হিসাব বিবৃতি তৈরিতাত্ক্ষণিক লেনদেন এবং ব্যালেন্স স্টেটমেন্ট
অন্যান্য সেবাচেক ইস্যু, ফান্ড ট্রান্সফার, বিল পেমেন্ট ইত্যাদি

স্মার্ট পয়েন্ট কার্যত একটি ডিজিটাল শাখা, যেখানে গ্রাহকরা শাখায় দীর্ঘ সময় ব্যয় না করেই প্রয়োজনীয় ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারেন।

স্মার্ট টেলার মেশিনের বিশেষত্ব

দেশে প্রথমবারের মতো চালু এই স্মার্ট টেলার মেশিন (এসটিএম) গ্রাহকদের নতুন হিসাব খোলা, ডেবিট কার্ড গ্রহণ, নগদ লেনদেনসহ অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যাংকিং কার্যক্রম তাত্ক্ষণিকভাবে সম্পন্ন করার সুবিধা প্রদান করে। এটি ব্যাংকিং সেবার গতি, স্বাচ্ছন্দ্য এবং নির্ভরযোগ্যতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করেছে।

অনুষ্ঠানে উপস্থিত সদস্যরা

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও সিইও আহসান জামান চৌধুরি, বোর্ডের সদস্যবৃন্দ, বাংলাদেশ সেনাবাহিনীর উচ্চ পদস্থ কর্মকর্তা এবং হেড অফিসের সিনিয়র নির্বাহীরা।

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

ট্রাস্ট ব্যাংক স্মার্ট পয়েন্ট এবং এসটিএমের মাধ্যমে উদ্ভাবন, ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যাংকিংকে আরও দৃঢ় করার পরিকল্পনা করছে। ব্যাংক ধাপে ধাপে দেশের বিভিন্ন স্থানে আরও স্মার্ট পয়েন্ট স্থাপন করবে, যাতে গ্রাহকরা সর্বত্র সহজে ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারেন।

এই নতুন উদ্যোগ বাংলাদেশের ব্যাংকিং খাতে প্রযুক্তি নির্ভর, দ্রুত এবং সুবিধাজনক ব্যাংকিং সেবার নতুন অধ্যায়ের সূচনা করেছে।